Obchodní podmínky

terezablazikova.cz

1. Základní identifikace

Poskytovatelem služeb je Tereza Blažíková:

• IČO: _______________ (bude doplněno po registraci)
• Sídlo: Raškovice 520, 739 04 Raškovice
• Provozovna: Farní 15, 738 01 Frýdek-Místek
• E-mail: tblazikova@seznam.cz
• Telefon: 777 944 469
• Web: www.terezablazikova.cz

(dále jen „Poskytovatel")

2. Předmět a rozsah podmínek

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a klientem (fyzickou osobou) při objednávání a poskytování následujících služeb:

• Individuální konzultace – tradiční čínská medicína, Bachovy esence, konstituční homeopatie, astrologie bylin
• Balíčky konzultací
• Online vzdělávací obsah (kurzy, videa)
• Prodej doporučených přírodních produktů

Tyto podmínky se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím webu terezablazikova.cz i jinak (e-mail, telefon).

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem:

• potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele, nebo
• uhrazením zálohy nebo celé ceny, nebo
• potvrzením termínu konzultace

Klient je povinen uvést pravdivé a úplné informace při objednávce. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny jednotlivých služeb jsou uvedeny na webu terezablazikova.cz nebo jsou sděleny individuálně.

• Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH (pokud se Poskytovatel stane plátcem DPH)
• Platba je splatná předem, pokud není dohodnut jiný postup
• Způsob platby: bankovní převod, platební brána online

Bankovní spojení pro platbu převodem:
Číslo účtu: 2201886791/2010

Do poznámky k platbě uvádějte prosím své jméno a datum konzultace.

Platba za doporučené produkty je splatná při jejich zaslání nebo předání.

5. Storno podmínky a odstoupení od smlouvy

5.1 Konzultace

Jak konzultaci zrušit nebo přeobjednat:
Kontaktujte mě co nejdříve e-mailem na tblazikova@seznam.cz nebo telefonicky na 777 944 469. Rozhodující je čas doručení zprávy nebo přijetí hovoru, nikoli čas odeslání.

Vrácení platby při zrušení:
Případné vrácení uhrazené částky proběhne převodem na bankovní účet klienta do 14 dnů od zrušení termínu, po odečtení případného storno poplatku.

5.2 Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu. Toto právo se však nevztahuje na:

• Služby, které již byly v plném rozsahu poskytnuty se souhlasem klienta před uplynutím lhůty pro odstoupení
• Digitální obsah, pokud bylo plnění zahájeno

Pokud si přejete konzultaci realizovat před uplynutím 14denní lhůty, výslovně s tím souhlasíte a berete na vědomí, že po poskytnutí služby ztrácíte právo na odstoupení. Tento souhlas udělujete v rámci potvrzení objednávky.

5.3 Vrácení produktů

Fyzické produkty lze vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu, pokud nebyly rozbaleny a jejich charakter nevylučuje vrácení (hygienické důvody). Náklady na vrácení nese klient.

6. Odmítnutí odpovědnosti – zdravotní disclaimer

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

• Tereza Blažíková není lékař a neposkytuje zdravotní péči ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách
• Konzultace mají pouze informativní a podpůrný charakter a nenahrazují lékařskou péči
• Klient je zodpovědný za veškerá lékařská rozhodnutí a konzultaci s příslušným lékařem
• Doporučené přírodní produkty jsou doplňky stravy, nikoli léčivé přípravky
• Nevysazujte žádné léky doporučené lékařem bez předchozí konzultace s ním

Klient prohlašuje, že si je vědom těchto skutečností a využívá služby na vlastní odpovědnost.

Více informací: Zdravotní disclaimer

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webu terezablazikova.cz. Uzavřením smlouvy klient bere na vědomí zpracování nezbytných osobních údajů pro účely plnění smlouvy.

Více informací: Zásady ochrany osobních údajů

8. Reklamační řád

Nejste-li spokojeni s průběhem nebo výsledkem konzultace, kontaktujte Poskytovatele do 14 dnů:

• E-mail: tblazikova@seznam.cz
• Telefon: 777 944 469

Reklamace bude vyřešena do 30 dnů. Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky terapie – efektivita přírodních metod se individuálně liší.

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi Poskytovatelem a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na:

• Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) – pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
• Platformu pro mimosoudní řešení sporů EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky
• Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit – změny nabývají účinnosti zveřejněním na webu
• Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele)

Datum účinnosti: 21. 5. 2026